En Mi Pequeña, nos esforzamos por ofrecer un servicio de entrega rápido y eficiente para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Todos nuestros envíos son realizados por Correos, asegurando que tu pedido llegará a tu domicilio o punto de recogida preferido en un plazo estimado de 24 a 48 horas. Lo mejor de todo es que este servicio es completamente gratuito para nuestros clientes en España.

Realizar una compra en Mi Pequeña es un proceso fácil y seguro. Aquí te explicamos paso a paso cómo hacerlo: Selección del producto: navega a través de nuestra extensa colección de productos y elige la que más te guste. Para ayudarte a tomar la mejor decisión, ofrecemos imágenes detalladas de cada producto.
Añadir al carrito: una vez que hayas elegido tus gafas preferidas, haz clic en el botón “Comprar ahora”. Esto agregará automáticamente el producto a “Cesta”. Puedes revisar tu selección en cualquier momento haciendo clic en el ícono de la cesta.
Proceso de compra: cuando estés listo para finalizar tu compra, haz clic nuevamente en el botón “Comprar” dentro de “Cesta”. Esto te llevará a la página de pago, donde se encuentra el último paso del proceso de compra.
Rellenar formulario de compra: completa los campos del formulario con tus datos personales y dirección de envío. Es importante que verifiques que toda la información sea correcta para evitar inconvenientes con tu pedido.
Selección del método de pago: elige el método de pago de tu preferencia. Si optas por pagar con tarjeta de crédito o Bizum, asegúrate de tener tu teléfono móvil a mano para validar la transacción a través de la aplicación de tu banco.
Finalizar pedido: una vez seleccionado el método de pago, haz clic en “Finalizar compra” para completar la compra.
Confirmación por email: inmediatamente después de finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu pedido.
Preparación del pedido: nuestro equipo comenzará a preparar tu paquete con el mayor cuidado y diligencia.
Seguimiento del envío: en cuanto tu pedido esté listo para ser enviado, te enviaremos un segundo email con el código de seguimiento. Así podrás seguir el estado de tu envío en tiempo real.

Entendemos que en algunas ocasiones, la elección de la talla puede ser errónea o bien, lo que has comprado podría no ser exactamente lo que esperabas. Por eso, para hacer tu experiencia de compra aún más gratificante y libre de preocupaciones, facilitamos el proceso de devolución a través del sistema "Paq. Retorno" de Correos. Esta opción es totalmente gratuita y muy sencilla de utilizar. Si necesitas devolver algún producto, tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido para hacerlo, sin coste alguno.